راهنما
سوالات متداول
چطور سایز مناسب خودم را انتخاب کنم؟+
در صفحهی هر محصول، بخش «راهنمای سایز» جدول اندازههای همان مدل (دور سینه، دور کمر، قد لباس و دور بازو بر حسب سانتیمتر) را نشان میدهد. لباس را با اندازههای بدن خود مقایسه کنید؛ بعضی مدلها اندامی و بعضی آزاد هستند و در توضیحات محصول ذکر شده است.
ارسال سفارش چند روز طول میکشد؟+
زمان آمادهسازی و ارسال سفارشها ۷ تا ۱۰ روز کاری است. پس از ارسال، کد رهگیری از طریق پیامک برای شما ارسال میشود.
هزینه ارسال چقدر است و با چه روشی انجام میشود؟+
ارسال از طریق تیپاکس با هزینه ۱۵۰ هزار تومان انجام میشود. ارسال به مشهد از طریق پیک انجام میشود و هزینه پیک هنگام تحویل، درب منزل دریافت خواهد شد.
آیا امکان تعویض کالا وجود دارد؟+
بله، امکان تعویض کالا تا ۴۸ ساعت پس از دریافت سفارش وجود دارد. کالا باید در شرایط اولیه، همراه با تگ و بستهبندی اصلی ارسال شود و هزینه ارسال جهت تعویض بر عهدهی مشتری است.
روش پرداخت چیست؟+
پرداخت بهصورت آنلاین و از طریق درگاه پرداخت اینترنتی انجام میشود. پس از نهاییکردن سفارش، مبلغ نهایی را مشاهده و به درگاه پرداخت منتقل میشوید.
جنس و کیفیت پارچهها چگونه است؟+
ورژه از پارچههایی مانند لینن، کتان سیلک، ژاکارد، کرپ اوشن و نخ موسلین استفاده میکند. جزئیات جنس، آستر و فرم هر مدل در توضیحات صفحهی همان محصول نوشته شده است.